Site internet pour avocat : ce que le cabinet peut dire, et comment être choisi

Depuis 2014, l'avocat peut communiquer, y compris par un site, à condition que l'information soit sincère, digne et non comparative. Dans ce cadre, le site du cabinet est devenu le premier contact de la majorité des clients, particuliers comme entreprises.

Ce qui est autorisé, ce qui ne l'est pas

Autorisé : présenter le cabinet et ses membres, les domaines d'intervention, les honoraires et modes de facturation, les coordonnées, des contenus d'information juridique, des mentions de spécialisation reconnues. Interdit : le démarchage personnalisé, les mentions comparatives ou laudatives, les promesses de résultat, les références à des affaires sans accord du client. Le site doit être déclaré à l'Ordre dans certains barreaux : vérifiez auprès du vôtre.

Ce que cherche un futur client

1. Le domaine : droit de la famille, du travail, immobilier, pénal, des affaires. Un client veut un avocat « qui fait ça », pas un généraliste. Une page par domaine, avec les situations concrètes traitées.
2. Les honoraires : forfait, taux horaire, convention d'honoraires, aide juridictionnelle, première consultation payante ou non. La transparence sur les honoraires est à la fois une obligation et le premier facteur de confiance.
3. La personne : photo, parcours, barreau, année de prestation de serment, langues. Un avocat identifiable.
4. La prise de rendez-vous : en ligne, avec le domaine et le mode (cabinet, visio, téléphone). Le standard d'un cabinet est souvent saturé ; une demande en ligne le soir est traitée le lendemain.
5. L'accès : adresse, plan, parking, horaires du secrétariat.

Les contenus d'information : utiles s'ils sont tenus

Un article clair sur une question fréquente (« Que faire après un licenciement ? », « Combien coûte un divorce ? ») attire des clients concernés et prouve la compétence. Trois articles solides valent mieux qu'un blog abandonné. Évitez tout conseil personnalisé en ligne.

Les avis

L'avocat peut afficher ses avis Google, mais la sollicitation reste encadrée et la réponse ne doit jamais révéler d'élément du dossier. Une réponse type, courtoise, suffit.

La confidentialité

Le formulaire de contact ne doit pas inviter à décrire son affaire en détail : nom, téléphone, domaine, créneau souhaité. Le secret professionnel commence avant le premier rendez-vous.

Avec Joow

Le modèle Cabinet d'avocats adopte un ton sobre et informatif, structure les domaines d'intervention, présente les membres et les honoraires, active la prise de rendez-vous avec domaine et mode, et génère les mentions légales. Les avis sont affichés sans sollicitation.