Site internet pour boulangerie-pâtisserie : utile ou superflu ?

« Les gens passent devant, ils n'ont pas besoin d'un site. » C'est vrai pour la baguette du matin. C'est faux pour tout le reste : le gâteau d'anniversaire commandé une semaine à l'avance, la galette, le buffet pour trente personnes, le client qui cherche « boulangerie ouverte dimanche après-midi » depuis sa voiture.

Les quatre moments où le site travaille pour vous

1. La commande spéciale. Gâteaux d'anniversaire, pièces montées, plateaux traiteur, bûches, galettes : un formulaire de commande avec date de retrait, nombre de parts et téléphone évite les commandes griffonnées entre deux clients et les oublis.
2. Les horaires et fermetures. Jour de repos, congés d'été, ponts : l'information la plus consultée, et celle qui génère le plus de mécontentement quand elle est fausse. Le site et la fiche Google doivent dire la même chose.
3. La recherche locale. « Pain au levain Montauban », « pâtisserie sans gluten Rodez », « boulangerie bio ». Si vous avez une spécialité, le site permet d'être trouvé dessus, ce que la fiche Google seule fait mal.
4. La confiance. Qui fait le pain, depuis quand, avec quelles farines. Trois phrases vraies et une photo du fournil à 5 h du matin valent une page de certifications.

Ce que le site doit contenir

• Vos horaires, en gros, avec les exceptions à venir.
• Vos spécialités avec photos : le pain signature, les viennoiseries, les gâteaux sur commande.
• Le formulaire de commande, avec les délais (« 48 h pour un gâteau, 7 jours pour une pièce montée »).
• Vos avis Google.
• L'adresse, le plan, le parking, le téléphone cliquable.

Ce qu'il ne doit pas contenir

Une boutique en ligne avec paiement pour des baguettes : la logistique ne suit jamais. Une page « Notre histoire » de 600 mots. Des prix pour tous les produits : ils changent trop souvent ; gardez-les pour les commandes spéciales.

Le temps que ça prend

Moins qu'on ne croit, si le site part de ce qui existe. Votre fiche Google contient déjà vos horaires, vos photos et vos avis. Le reste, spécialités et délais de commande, tient en dix minutes de saisie.

Avec Joow

Le modèle Boulangerie met en avant vos spécialités et vos horaires, active le formulaire de commande avec date de retrait, intègre vos avis. Généré à partir de votre fiche Google en 90 secondes, modifiable depuis votre téléphone entre deux fournées.